4月になりました。今年は4/1が月曜日という、嫌なのかスッキリしているのか、微妙なカレンダです。新しい環境に移る人が多い4/1ですが、最初に5日連続で新しい環境に放り込まれるというのは、かなりストレスフルなのではないでしょうか。私は新入社員の最初の5日間が死ぬほど辛かったのをよく覚えています。休み休み、ほどほどに、無理せずいきましょう。みなさんを元気づける回帰Φ瑠をどうぞ。
#暗いよ
#私の暗い話を聞いて元気になって欲しい
ようやく年度の締めがほぼ終わり、お仕事における「2023年度」的なものが片付いたので、今の感想を書いてみます。年度を通して大小さまざまな6本のクライアントワーク(プロジェクト)を実行しましたが、ボリュームの見立てが甘すぎたものが1件。当初聞いていたものより5倍ぐらいの量で、かなり負担が大きかったです。その1件以外は、安定運行で、自身の専門分野でありながらも新しいことを学びつつ、研鑽しつつ、結果も出たので、期待に答えることができたと思っています。
というわけで、ここでは大変だった1件について振り返ります。
自分の経験値を積むという意味ではありがたいプロジェクトだったものの、Valueを出せる機会が少なく、主にPM+作業者的立ち位置。面白味に欠けたというのが正直な感想。
メンバーのスキルセットを選べないので、アサインしたタスクのアウトプットにギャップが大きく、教育する時間もあるわけがなく、自分で全て巻き取らざるを得ないのが辛かった。
自分のキャラや個性や武器をもっとオーナーに分かってもらう努力をするべきだった。それによって、プロジェクト全体として、立ちふさがる壁に対処する武器が増えるはずなのに、オーナーに対する遠慮があり、作業者に徹してしまった。
「分かってもらう」ためにはどうすべきだったか。口で伝えても信用してもらえない気がする。
泥水を吸いすぎて、途中呼吸困難に。だいぶ体力を奪われた感。
「プロジェクトマネジメント」という役割は、リソースがあればそんなに難しくないと思いますが、リソースがない中だと(だいたいない)、マネジメントしながら作業もすることになり、そのせいで大事なことが抜け落ちたりします。リソースが潤沢なプロジェクトって世の中にそんなにないでしょうが、今回は外形的にはリソースがあるように見られているというのも辛かった。どんなメンバーでも生かしてこそマネージャーだと言われると、「そんな都合のいい話があるか」と反論したくなります。PMって言葉が持つ印象よりも、実態はかなりハイスキルが求められると思うんですよね。
そもそも、スケジュールと事業仕様とリソースに最初から大きな無理がありました。営業フェーズから入ってないので、期待値のコントロールはさせてもらえていない。大風呂敷を広げたことは仕方がなかったとしても、何も知らない中でそれを畳むことまでやらないといけなかった。クリティカル・チェーンを考慮してWBSを組んだら最初から破綻していることも自明でした。
でも委託元に相談をしても「契約したのだからやりきってください」「仕様書に書いてある通り満たしてください」という四角四面な内容しか返ってこないので、交渉の余地もゼロ。また、再委託として参画している立場では、実行方針を大きく変える提案ができるほどのビジョンも持ち得ないくせに、私がこんなこと無責任に喋っていいんだろうか、と思うぐらいの越権行為もしたような気もしています。最終的には割と自己判断で交渉して進めて、落とし前をつけさせてもらいました。
前職だったら「炎上案件」とか「問題プロジェクト」と認定されて、赤字覚悟でリソースを注ぎ込んだりするレベルのプロジェクトだったと思います。が、大企業じゃないからそんなリソースはない。ないのです。
常に、これでいいのかな〜、と悩んで考えて、でも肝の部分を誰かが決めてくれるわけではないから、自分で最後までリードをしきるしかない。もちろん、もっとうまくやれた人もいると思いますが、何が正解かはよくわかりません。ひとまず自分でもよくこんな状況でやりきったなと褒めてあげたいと思います。
#褒められたもんじゃないけど
#誰も褒めてくれないので自分で褒める
ただ、良い経験になりました。前職にいたら経験できないような内容のプロジェクトでしたし、はじめての分野で知らないことを知るという面白さは味わいました。また戦闘力が上がった気もします。メンバーのみなさんにも沢山協力してもらい、ありがたかったです。
とにかく、混沌プロジェクトのPMは、孤独だ。すべてを背負い込む性質を改善しないと。
とにかくタスクが多かったな〜〜
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